Zákaznický servis LEDVANCE

Jak hodnotí zákazníci náš zákaznický servis?

Děkuji
Tibor 20. 12. 2023
Okamžité vyřízení požadavku, vstřícný a příjemný přístup. Děkuji.
Skvělé
Miroslav 3. 1. 2024
Dostal jsem zprávu o dostupnosti produktu, tak jak jsme byli domluvení - skvělé!
Mimořádná úroveň servisu
Marcel 30. 12. 2023
Zákaznický servis e-shopu Ledvance je na mimořádně vysoké úrovni nejen po stránce odborné rady a pomoci se vzniklým problémem, který může vzniknout při objednávání zbozí,ale i rychlostí v jeho řesení.
Velmi spokojená
Kateřina 28. 11. 2023
Velmi spokojená,široký sortiment,solidní ceny, dobrá komunikace, kvalitní zabalení zboží a solidní čas dodání.
Překvapivě vstřícný přístup
Vladimír 21. 11. 2023
Překvapivě vstřícný přístup, přestože jsem byl rozladěný, tak mi odpověď dodala klid pro řešení. Některé věci by mohla aplikace lépe vysvětlit (proč nepřidala zařízení).
Velmi spokojen
Michal 8.6.2023
LEDVANCE osvětlení mám instalované v celém domě, včetně ostatního sortimentu a mohu jen vřele doporučit. Dříve jsem nakupoval na Německém eshopu, ale přešel jsem na český a velká spokojenost. Za celou dobu jsem poprvé musel řešit reklamaci vadné napájecí baterie a vše bylo skvěle a rychle vyřešeno. Tímto chci obchodu eshop.ledvance.cz moc poděkovat.
Děkuji
Jiří 29. 5. 2023
Dobry den, jsem velmi spokojen. To, ze se nekdy vyrobi vadny kus se stava, ale reseni reklamaci byva mnohdy krkolomna zalezitost. Proto jsem nadseny z vaseho rychleho reseni, poslani noveho kusu. Dekuji moc!
Perfektní
Petr S. 21. 12. 2022
Po pravdě řečeno, s takovým přístupem při vyřizování nahlášeného obdrženého zboží jsem se nesetkal 👍 Po tom, co jsem měl vše vyřizovat elektronicky jsem nabyl trochu podezření, že se nemohu nikde dovolat, ale po tom, co jsem vše rychle vyplnil... tak komunikace byla, dá se říci, obratem, ráz na ráz, a ... super. Zboží nové, za zboží obdržené poškozené jsem obdržel obratem + také diskuze, jak si přeji vše zaslat 👍
Velká spokojenost...
Karel Z. 12. 12. 2022
Velká spokojenost s produkty, rychlé řešení objednávek a dodání zboží, vstřícný přístup a rychle řešení problému. Maximální spokojenost.
Spokojenost
Jaromír N. 25. 11. 2022
Nakupoval jsem zde poprvé, ale jsem naprosto spokojený. Oceňuji dostupnost zboží za příznivou cenu a rychlé vyřízení objednávky i rychlé doručení.

A nebo nám pošlete e-mail.

Neváhejte se na nás obrátit. Naši kolegové ze zákaznického servisu si na to posvítí.